Declaração de privacidade

Última atualização: 16 de outubro de 2026

A Eclética Tecnologia respeita sua privacidade. Esta declaração explica como são utilizados os dados pessoais relacionados à navegação neste site e às solicitações de contato sobre nossas soluções para pizzarias.

1. Quais dados podem ser coletados

Ao preencher nosso formulário, você pode informar nome, nome da pizzaria, e-mail, telefone, faixa de faturamento, tempo de operação da empresa e preferência de atendimento. Também recebemos as informações que você decide compartilhar em uma conversa com nossa equipe.

Durante a navegação, podem ser tratados dados técnicos, como endereço IP, informações do navegador e dispositivo, páginas acessadas e registros de interação, conforme as ferramentas utilizadas e suas escolhas de cookies. Não envie dados pessoais sensíveis pelo formulário de interesse comercial.

2. Para que usamos os dados

• Responder dúvidas e solicitações de demonstração.
• Entrar em contato pelo canal escolhido e preparar propostas adequadas à operação.
• Dar continuidade ao atendimento solicitado.
• Manter o funcionamento, a segurança e a melhoria do site.
• Cumprir obrigações legais e exercer direitos quando necessário.

Conforme a finalidade, o tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares a uma contratação solicitada por você, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse, quando aplicável, ou consentimento. Quando o consentimento for necessário, ele deve ser específico e poderá ser revogado.

3. Cookies e serviços de terceiros

Cookies são pequenos arquivos utilizados para o funcionamento do site, registro de preferências e, conforme as ferramentas ativadas, medição de audiência ou publicidade. O site utiliza um painel de gerenciamento de consentimento; consulte as categorias e opções disponíveis no aviso de cookies.

Você pode rever suas escolhas no controle de consentimento do site e também gerenciar cookies no navegador. A recusa de cookies opcionais não deve impedir o contato pelos canais informados nesta página. Bloquear cookies necessários pode afetar algumas funcionalidades.

Ao acessar WhatsApp, vídeos do YouTube ou outros links externos, você também estará sujeito às práticas e políticas dos respectivos serviços. Ferramentas como o Google Analytics podem ser utilizadas para análise de navegação, conforme as configurações do site e as preferências aplicáveis.

4. Compartilhamento de informações

Os dados podem ser acessados pela equipe responsável pelo atendimento e por fornecedores necessários à hospedagem, manutenção, comunicação, análise de navegação e gestão dos contatos, dentro das finalidades correspondentes. Também podem ser compartilhados para atender exigências legais ou proteger direitos.

Alguns fornecedores podem tratar informações fora do Brasil. Nessas situações, devem ser observados os requisitos aplicáveis da legislação de proteção de dados, inclusive quanto às transferências internacionais.

5. Conservação e proteção

Os dados devem ser conservados pelo tempo necessário ao atendimento e às finalidades informadas, considerando obrigações legais, contratuais e o exercício de direitos. Encerrada a necessidade de conservação, devem ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável.

São necessárias medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso indevido, perda e uso não autorizado. Nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos.

6. Seus direitos

Nos termos e limites da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode solicitar:

• Confirmação do tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
• Informações sobre o compartilhamento dos dados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade, conforme a regulamentação aplicável.
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, observadas as hipóteses legais de conservação.
• Informações sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências, além de oposição ao tratamento nas hipóteses legais.

Para sua segurança, poderá ser necessária a confirmação da identidade do solicitante. Você também pode buscar orientação ou apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Atualizações desta declaração

Esta declaração poderá ser atualizada para refletir mudanças nas funcionalidades, nas práticas de tratamento ou na legislação. A data da versão estará indicada no início da página.

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